Los términos y condiciones se actualizaron por última vez el 24 mayo, 2023

1. Introducción

Estos Términos y condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede estar obligado por contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna de las disposiciones de los contratos adicionales entra en conflicto con alguna de las disposiciones de estas Condiciones, las disposiciones de estos contratos adicionales prevalecerán.

2. Vinculación

Al registrarse en este sitio web, acceder a él o utilizarlo de cualquier otro modo, usted acepta someterse a las condiciones que se exponen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones. En algunos casos particulares, también podemos pedirle que lo acepte explícitamente.

3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en nuestro sitio web o enviarle un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en el sitio web, y los datos, la información y otros recursos mostrados por o accesibles dentro del sitio web.

4.1 Todos los derechos están reservados

A menos que el contenido específico indique lo contrario, no se le concede una licencia ni ningún otro derecho en virtud de los derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que usted no utilizará, copiará, reproducirá, ejecutará, mostrará, distribuirá, incrustará en cualquier medio electrónico, alterará, realizará ingeniería inversa, descompilará, transferirá, descargará, transmitirá, monetizará, venderá, comercializará o hará uso de cualquier recurso de este sitio web en cualquier forma, sin nuestro permiso previo por escrito, excepto y sólo en la medida en que se estipule lo contrario en normas de leyes obligatorias (como el derecho de cita).

5. Boletín de noticias

No obstante lo anterior, usted puede reenviar nuestro boletín de noticias en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.

6. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros a los que se accede desde este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web estarán sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de esos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en esos sitios web no son necesariamente compartidas o respaldadas por nosotros.

No seremos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño, sea cual sea la forma en que se produzca, que resulte de la divulgación por su parte de información personal a terceros.

7. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo sólo para los fines previstos y según lo permitido por estos Términos, cualquier contrato adicional con nosotros, y aplicables leyes, reglamentos y prácticas en línea generalmente aceptadas y directrices de la industria. No debe usar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) software informático malicioso; utilizar los datos recogidos en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, o llevar a cabo cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en o en relación con nuestro sitio web.

Está estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que provoque o pueda provocar daños en el sitio web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.

8. Registro

Puede registrarse para obtener una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que se le pida que elija una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas y la información de la cuenta y se compromete a no compartir sus contraseñas, la información de la cuenta o el acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con ninguna otra persona. No debe permitir que ninguna otra persona use su cuenta para acceder al sitio web porque usted es responsable de todas las actividades que ocurren a través del uso de sus contraseñas o cuentas.  Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de la divulgación de su contraseña.

Después de la cancelación de la cuenta, usted no intentará registrar una nueva cuenta sin nuestro permiso.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). A continuación encontrará nuestros datos de contacto. Puede utilizar el modelo adjunto de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.

9. Envío de ideas

No envíe ideas, inventos, trabajos de autoría u otra información que pueda considerarse su propia propiedad intelectual y que le gustaría presentarnos, a menos que primero hayamos firmado un acuerdo con respecto a la propiedad intelectual o un acuerdo de no divulgación.  Si nos lo comunica en ausencia de dicho acuerdo por escrito, nos concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de derechos de autor para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.

10. Terminación de uso

Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento el acceso, temporal o permanentemente, al sitio web o a cualquier Servicio del mismo. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del sitio web o de cualquier contenido que pueda haber compartido en el sitio web. Usted no tendrá derecho a ninguna compensación ni a ningún otro pago, ni siquiera si se pierden de forma permanente determinadas funciones, configuraciones y/o cualquier Contenido con el que haya contribuido o en el que haya confiado. No debe eludir o evitar, o intentar eludir o evitar, cualquier medida de restricción de acceso en nuestro sitio web.

11. Garantías y responsabilidad

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que fuera ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» y pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, precisión o integridad del Contenido.  No garantizamos que:

 

  • este sitio web o nuestros productos o servicios cumplirán con sus requisitos;
  • este sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura o sin errores;
  • la calidad de cualquier producto o servicio adquirido u obtenido por usted a través de este sitio web satisfará sus expectativas.

Nada de lo contenido en este sitio web constituye o pretende constituir un asesoramiento jurídico, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento, debe consultar a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto que sería ilícito o ilegal para nosotros limitar o excluir nuestra responsabilidad.  En ningún caso seremos responsables de cualquier daño directo o indirecto (incluyendo cualquier daño por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o base de datos, o pérdida o daño a la propiedad o a los datos) incurridos por usted o por cualquier tercero, que surja de su acceso o uso de nuestro sitio web.

Salvo en la medida en que cualquier contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima hacia usted por todos los daños que surjan o estén relacionados con el sitio web o con cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del sitio web, independientemente de la forma de acción legal que imponga la responsabilidad (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta intencionada, agravio o cualquier otra forma) se limitará al precio total que usted nos pagó para comprar dichos productos o servicios o utilizar el sitio web. Dicho límite se aplicará en conjunto a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

12. Privacidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o servicios, es posible que se le pida que proporcione cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted se compromete a que toda la información que proporcione sea siempre precisa, correcta y actualizada.

Nos tomamos muy en serio sus datos personales y nos comprometemos a proteger su privacidad. No utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviar mensajes no solicitados. Cualquier correo electrónico que le enviemos solo estará relacionado con el suministro de productos o servicios acordados.

Hemos desarrollado una política para abordar cualquier preocupación sobre la privacidad que pueda tener. Para más información, consulte nuestra Declaración de privacidad y nuestra Política de cookies.

13. Condiciones generales de alquiler

Debe aceptar las condiciones generales de alquiler de vehículos que se le presenta antes de efectuar el pago de la reserva online, sin cuyo requisito está bloqueada la posibilidad de realizar una reserva.

Ha contratado un vehículo con seguro a terceros, cubre los daños que produzca al vehículo, objeto o persona contra el que colisione.

En caso de tener un percance bajo los efectos del alcohol o drogas, el seguro no se hará responsable de los daños ocasionados.

La fianza que se aplica al contratar el vehículo, es para garantizar el cobro de los posibles daños o desperfectos ocasionados al vehículo no cubiertos por el seguro, o por lo posibles inconvenientes durante el periodo contratado.

En caso de robo o sustracción del vehículo, se recomienda encarecidamente, efectuar denuncia ante la policía y comunicar a la oficina lo antes posible, dicha circunstancia.

De no hacerlo, puede motivar los correspondientes gastos de gestión para tramitar la denuncia del robo, además de los posibles daños ocasionados al vehículo.

Las siguientes penalizaciones descontables de la fianza, y en caso que no bastara, se procedería al cobro de la diferencia por el importe total de los gastos ocasionados a la devolución del vehículo:

  • Devolución del vehículo más tarde de la hora convenida en contrato.
  • Rotura de espejo.
  • Rotura de intermitentes.
  • Rotura o arañazos en los laterales
  • Devolución con el depósito de gasolina sin estar lleno. O con la misma cantidad que se le ha entregado.
  • Pérdida o sustracción de la llave de contacto.
  • Pinchazo de una rueda
  • Pérdida o rotura del maletín
  • Cualquier otro desperfecto no tipificado en esta lista, que se le cobrará a precio de mercado.

El importe de cada penalización vendrá desglosada en la factura y estará expuesta en nuestra oficina.

14. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal

Se prohíbe el acceso al sitio web desde territorios o países donde el Contenido o la compra de los productos o Servicios vendidos en el sitio web es ilegal.  No puede utilizar este sitio web infringiendo las leyes y reglamentos de exportación de España.

15. Asignación y cesiones

Usted no puede ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión en violación de esta Sección será nula y sin efecto.

16. Incumplimientos de estos Términos y condiciones

Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de los presentes Términos y Condiciones, si usted incumple estos Términos y Condiciones de cualquier manera, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluyendo la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, poniéndonos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso al sitio web, y/o iniciar acciones legales contra usted.

17. Indemnización

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, relacionados con la violación de estas condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de ellas.

18. Renuncia

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones y en cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción de interrupción, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, ni al derecho posterior de hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones.

19. Idioma

Estos Términos y Condiciones se interpretarán y analizarán exclusivamente en Inglés y Español; castellano. Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán exclusivamente en ese idioma.

20. Acuerdo completo

Estos términos y condiciones, junto con nuestra declaración de privacidad y nuestra política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre ARTEAGA Y ROSELLO PITIUSAS, C.B. y tú en relación con tu uso de esta web.

21. Actualización de los presentes Términos y Condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y Condiciones de vez en cuando.  Es su obligación revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para ver si hay cambios o actualizaciones. La fecha indicada al principio de estas Condiciones Generales es la última fecha de revisión. Los cambios a estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia cuando dichos cambios se publiquen en este sitio web.  El uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará un aviso de su aceptación de cumplir y estar sujeto por estos Términos y Condiciones.

22. Elección de ley y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de España.  Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación vigente, dicha parte o disposición será modificada, eliminada y/o aplicada en la mayor medida permitida para hacer efectiva la intención de estos Términos y Condiciones.  Las demás disposiciones no se verán afectadas.

23. Información del contacto

Este sitio web es propiedad y está gestionado por ARTEAGA Y ROSELLO PITIUSAS, C.B..

Puedes contactar con nosotros en relación a estos términos y condiciones escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: moc.azibiretoocsdeeps@ofni
Calle Ramón Muntaner, 61
07800 Ibiza

CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER 

  1.     DEFINICIONES

**La empresa:**

 ARTEAGA Y ROSELLO PITIUSAS, CB, en adelante denominada “la empresa”.

  **Depósito:** 

Es el importe que el arrendatario entrega en metálico o el importe que será cargado en su tarjeta de crédito. Va dirigido a cubrir los gastos adicionales derivados del alquiler. En el caso de depositar el importe en metálico se devolverá a la finalización del contrato una vez revisado el vehículo. 

  1.   REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

2.1.   EDAD MÍNIMA Y EXPERIENCIA

- 23 años y 2 años de experiencia para alquilar Scooters.

- 21 años para bicicletas. 

2.2.   OBLIGATORIO

- Pasaporte/DNI vigente y carné de conducir vigentes a la recogida del vehículo.

- Permiso de conducir válido para conducir en España, que puede ser:

  - De países de la Unión Europea.

  - De países del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega).

  - Permisos nacionales de otros países redactados en castellano o acompañados de traducción oficial.

  - Permisos de conducir internacionales. 

  1.   MÉTODOS DE PAGO

3.1.   PARA RESERVAS ONLINE

- Nuestro sistema de reservas acepta el pago con:

 - STRIPE 

3.2.   EN OFICINA

- Las oficinas aceptan el pago con:

  - Efectivo (en euros)

  - Tarjetas VISA

  - Tarjetas MASTERCARD 

3.3.   GARANTÍA

- Se requiere presentar una tarjeta de crédito a nombre del conductor.

- Se realizará un bloqueo sobre la tarjeta por el valor de la fianza del vehículo contratado.

- Dicho bloqueo se cancelará una vez finalizado el contrato, siempre que el vehículo sea devuelto en el momento, lugar y condiciones pactadas. 

  1.   INFORMACIÓN SOBRE LAS RESERVAS

4.1.   RESERVAS ONLINE

- Las reservas realizadas a través de la página web se harán de buena fe.

- Si se detectan prácticas fraudulentas (por ejemplo, intentar forzar el sistema), la(s) reserva(s) se anularán sin derecho a indemnización.

- Los descuentos sólo se aplican sobre el importe del alquiler del vehículo, no sobre los extras.

- Los importes publicados pueden sufrir modificaciones por disponibilidad, oferta y demanda, sin previo aviso.

- El importe total de la reserva queda fijado en la confirmación y no podrá modificarse. 

4.2.   CANCELACIONES DE RESERVAS

- **Con más de 24 horas de antelación:** 

  Se procederá a emitir un bono por el importe total o a devolver el pago, según elección del cliente.

- **Con menos de 24 horas de antelación:** 

  Se perderá la totalidad del importe pagado, sin importar el motivo.

- **IMPORTANTE:** 

  La cancelación debe solicitarse por escrito al correo:   `info@speedrentibiza.com`.

- Si el cliente decide cancelar el Contrato de alquiler antes de la finalización, la empresa no devolverá el importe correspondiente al tiempo restante. 

4.3.   MODIFICACIONES DE RESERVAS

- La modificación de cualquier dato conlleva un gasto de gestión de 10€.

- El importe confirmado no se modifica; si el precio aumenta, el cliente deberá abonar la diferencia más los gastos de gestión.

- La modificación debe solicitarse por escrito a:   `info@speedrentibiza.com`. 

4.4.   ERRORES DEL CLIENTE AL REALIZAR UNA RESERVA

- La empresa no devolverá ningún importe si se introducen datos erróneos (punto de entrega, fechas, extras, etc.).

- El cliente podrá cancelar la reserva según lo estipulado en el punto 4.2. 

  1.   CLÁUSULAS DEL CONTRATO DE ALQUILER

5.1.   PREÁMBULO

- Las condiciones generales se aplican a la persona que suscribe el contrato y presenta la tarjeta de crédito o el depósito en metálico.

- El firmante asume todos los costos relacionados, al igual que cualquier conductor adicional expresamente autorizado.

- Si la reserva ha sido realizada y prepagada por una persona distinta al conductor principal, esta debe figurar como conductor adicional. 

5.2.   VEHÍCULO

- El arrendatario recibe el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, con toda la documentación, neumáticos, herramientas y accesorios necesarios, y en buen estado exterior y de limpieza.

- Es responsable de los daños no especificados en la hoja de chequeo, así como de robo o extravío.

- Se compromete a:

  - Conservar el vehículo con la máxima diligencia sin manipular fraudulentamente sus componentes.

  - Respetar las normas de circulación y demás disposiciones legales de seguridad vial.

  - No permitir que el vehículo sea conducido por personas no autorizadas.

Solo podrán conducir el vehículo las personas expresamente autorizadas en el contrato de alquiler y con permiso de conducción válido para el vehículo alquilado.

Si el vehículo es conducido por una persona no autorizada, o por una persona sin permiso válido, quedará anulada cualquier cobertura, seguro adicional, reducción de responsabilidad o protección contratada, y el cliente responderá de todos los daños, gastos, sanciones y perjuicios ocasionados.

  - No conducir fuera de la isla de Ibiza (ni siquiera en Formentera) sin autorización previa y expresa.

Queda expresamente prohibido sacar, transportar, embarcar o utilizar el vehículo fuera de la isla de Ibiza, especialmente en Formentera, salvo autorización previa, expresa y por escrito de Speed Rent Ibiza.

El cliente reconoce que la entrada, circulación y estacionamiento de vehículos en Formentera puede estar sujeta a autorización administrativa, cupos, tasas, controles de matrícula y sanciones. Speed Rent Ibiza no autoriza el traslado del vehículo a Formentera salvo permiso escrito.

El incumplimiento de esta condición anula cualquier cobertura, seguro adicional, reducción de responsabilidad o protección contratada, y el cliente será responsable de todos los daños, sanciones, grúas, transporte, gastos administrativos, pérdida de uso del vehículo y cualquier perjuicio ocasionado.

  - No conducir en ausencia de las condiciones físicas o psíquicas requeridas (por ejemplo, por consumo de alcohol, drogas, fatiga o enfermedad).

  - No circular por carreteras o caminos que puedan dañar el vehículo.

  - Poseer el permiso de conducir adecuado, cumpliendo con la edad y antigüedad requeridas.

  - Bloquear y estacionar el vehículo en lugares aptos y seguros.

  - Abstenerse de negligencia que pueda anular coberturas del seguro.

- El incumplimiento de estas obligaciones puede hacer responsable al arrendatario de la integridad de los daños y anular cualquier límite en la responsabilidad asegurada.

- En caso de negligencia grave, la empresa podrá rescindir el contrato e inmovilizar o requisar el vehículo. 

5.3.   SEGUROS Y PROTECCIONES

- Consulte las Condiciones Generales de Seguros. 

5.4.   ACCIDENTES

- El arrendatario se compromete a informar urgentemente a la empresa de cualquier siniestro y a cooperar plenamente con el arrendador y la compañía aseguradora.

- En caso de accidente o siniestro, debe:

  - No reconocer ni prejuzgar la responsabilidad.

  - Obtener los datos completos de la parte contraria y rellenar el parte amistoso de accidentes. 

*(Si no se completa, se aplicará un cargo extra de 80€.)*

  - Notificar inmediatamente a las Autoridades y dirigirse a la oficina con el vehículo en un plazo máximo de 4 horas para elaborar el informe correspondiente.

  - No abandonar el vehículo hasta la llegada de las Autoridades o de un representante de la empresa.

  - En caso de daños mayores (aquellos que superen los 3 cm de longitud y/o anchura, salvo perforaciones en la chapa u otros elementos exteriores), se deberán aportar fotos y demás elementos que faciliten su esclarecimiento.

  - Si no se cumplen estos procedimientos, el arrendatario asumirá todos los daños, sin importar las coberturas del seguro.

  - En caso de accidente o robo, la empresa no garantiza la sustitución del vehículo. 

En caso de accidente, caída, daño, robo, pérdida de llaves, intervención policial o cualquier incidencia relacionada con el vehículo, el cliente deberá avisar inmediatamente a Speed Rent Ibiza y seguir sus instrucciones.

El cliente no podrá abandonar, reparar, trasladar o encargar la reparación del vehículo por cuenta propia sin autorización previa de Speed Rent Ibiza.

Si el cliente no comunica la incidencia, abandona el vehículo, lo manipula o actúa sin autorización, podrá responder de todos los daños, gastos, sanciones, grúas, transporte, pérdida de uso y perjuicios ocasionados.

5.5.   DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

- El vehículo debe devolverse en el lugar, fecha y hora estipulados, en el mismo estado en que fue entregado, junto con todos sus documentos, neumáticos, herramientas, llaves y accesorios.

- Modificar estos acuerdos puede ocasionar cargos adicionales.

- Existe un margen de 30 minutos de retraso; pasado este plazo, se cobrará la tarifa vigente por días extras más un 25% de penalización.

- El importe final del alquiler se calculará al devolver el vehículo, considerando las penalizaciones.

- La devolución anticipada no da derecho a reembolso de ningún importe. 

5.6.   PERÍODO MÍNIMO DE ALQUILER

- El vehículo se alquila desde las 09:00 hasta las 19:30 del mismo día. 

5.7.   PRÓRROGA DEL CONTRATO DE ALQUILER

- Para ampliar el periodo de alquiler se deben seguir estos pasos:

  - Dirigirse a la oficina con al menos 24 horas de antelación a la finalización inicial.

  - Realizar una comprobación conjunta del vehículo con un agente de la empresa.

  - Pagar el alquiler junto con los nuevos cargos adicionales.

  - Firmar un nuevo contrato o un anexo al contrato inicial.

- Si no se cumple el procedimiento o se retrasa la devolución, se cobrará la tarifa por días extras más un 25% de penalización.

- La empresa se reserva el derecho de denegar las prórrogas por razones operativas.

- No se admitirán prórrogas por teléfono o correo electrónico. 

5.8.   POLÍTICA DE COMBUSTIBLE (LLENO/LLENO)

- El vehículo se entrega con un mínimo de combustible y debe devolverse con la misma cantidad.

- De no cumplirse, se cobrará el faltante más 15€ en concepto de gastos de repostaje.

- Es responsabilidad del arrendatario repostar con el tipo de combustible adecuado. 

  Cualquier gasto o reparación derivados del uso de combustible inadecuado será a cargo del cliente. 

5.9.   MULTAS E INFRACCIONES DE TRÁFICO

- Ante cualquier multa, se cobrará un cargo fijo de 45€ por gestión administrativa (sin incluir el monto de la sanción).

- Si las autoridades retienen el vehículo, el arrendatario indemnizará a la empresa por todos los gastos (grúa, retén, sanciones, etc.) y la pérdida de lucro ocasionada. 

5.10.   CARGOS EXTRAS

- El arrendatario autoriza a la empresa a cargar a la tarjeta de crédito facilitada los gastos derivados del contrato, enviando posteriormente el justificante correspondiente. 

5.11.   SERVICIOS ADICIONALES Y EXTRAS

- Adicionalmente, el arrendatario podrá contratar los siguientes servicios/extras:

  - Entrega o devolución fuera de oficina.

  - En el alquiler de scooters se incluyen 2 cascos.

  - Conductor adicional.

- *(Consulte la Tarifa de Cargos, servicios y extras adicionales.)*

- **ASISTENCIA EN CARRETERA:** 

  Se aplicará cuando se presente error, negligencia o mal uso del vehículo, pérdida de llaves, rotura, humedecimiento, abandono o falta de combustible, o en el rescate de vehículos en vías no aptas o sin pavimentar (salvo avería imputable a la empresa). Los gastos ocasionados correrán por cuenta del cliente. 

5.12.   IDENTIFICACIÓN DEL VEHÍCULO

- El arrendatario debe conservar los adhesivos identificativos y el llavero de la empresa.

- La eliminación de estos elementos conlleva un sobrecargo de 25€. 

5.13.   OBJETOS PERSONALES

- El arrendatario debe retirar sus efectos personales al finalizar el contrato.

- La empresa no se hace responsable por objetos olvidados. En caso de encontrarse, el envío correrá a cargo del cliente. 

5.14.   PRECIOS Y TARIFAS

- Los precios del contrato se regirán por la tarifa general vigente, la cual se encuentra expuesta a disposición del público en las instalaciones de la empresa.

- Todos los precios están expresados en euros. 

5.15.   RESPONSABILIDAD SOLIDARIA

- Todos los arrendatarios y conductores adicionales responderán solidariamente de las obligaciones asumidas en el contrato. 

5.16.   DEVOLUCIÓN DE LA FIANZA

- La fianza se devolverá tras la revisión del vehículo.

- En caso de desperfectos atribuibles al mal uso, se emitirá una nota detallada indicándose el importe a abonar, compensándolo con la fianza depositada.

- Si la valoración tarda, la empresa dispondrá de 30 días para devolver el importe sobrante, deduciendo los costos de reparación. 

5.17.   RESERVAS “NO SHOW”

- La no presentación del cliente en el lugar y hora acordados se considerará una rescisión unilateral del contrato.

- Se aplicará una penalización del 100% del valor del alquiler reservado, autorizando a la empresa a disponer del vehículo sin derecho a indemnización. 

5.18.   JURISDICCIÓN

- Los contratos de alquiler se regirán por la legislación española vigente.

- Las partes se someten a las juntas arbitrales de Transporte, y a los Juzgados y Tribunales de Ibiza, salvo en materias de Consumo que rijan su normativa correspondiente. 

5.19.   INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

- Consulte la información disponible en la dirección web indicada por la empresa. 

5.20.   DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO

- Con el fin de proteger el vehículo y prevenir delitos, la empresa podrá utilizar dispositivos electrónicos para monitorizar su estado y/o seguir sus movimientos.

- Esta información se empleará durante y después del periodo de alquiler para la ejecución, control y cumplimiento del contrato.

- Al aceptar estas condiciones, el arrendatario da su consentimiento expreso para el uso de dichos dispositivos. 

5.21.   VEHÍCULOS ELÉCTRICOS

- Es responsabilidad del cliente mantener una carga adecuada y suficiente de la batería del vehículo eléctrico alquilado.

- En caso de asistencia por batería descargada, el cliente asumirá los gastos (grúa, desplazamiento de operarios, etc.).

- La sustitución del vehículo, si es posible, se realizará en las oficinas; si la entrega se efectúa fuera, se cobrará un cargo extra de 100€. 

    1.   DISPOSICIÓN ADICIONAL

- Es responsabilidad del arrendatario leer detenidamente el contrato.

- Cualquier duda o disconformidad deberá expresarse antes de aceptar y/o firmar.

- El incumplimiento de cualquiera de las cláusulas implica la asunción de toda responsabilidad por daños y perjuicios ocasionados a la empresa o terceros. 

CONDICIONES GENERALES DE SEGUROS 

  1.   TIPOS DE SEGURO

- La empresa incluye en el precio del alquiler un seguro básico a terceros.

- Este seguro cubre daños causados a otros vehículos, personas o bienes, excluyendo daños propios. El seguro básico no cubre daños propios del vehículo alquilado ni elimina la responsabilidad del cliente. 

El alquiler incluye seguro básico a terceros, según el vehículo alquilado y las condiciones de la póliza aplicable.

El seguro básico a terceros no cubre daños propios del vehículo alquilado ni elimina la responsabilidad del cliente por daños, pérdida, robo, negligencia, uso indebido, incumplimiento del contrato, sanciones, accesorios o cualquier otro gasto derivado del alquiler.

Cobertura Plus, si se ofrece y se contrata expresamente, es una opción adicional disponible solo para scooters. Reduce la responsabilidad máxima del cliente por daños accidentales del vehículo alquilado, siempre que el uso sea correcto y conforme al contrato.

En scooters 125cc, la responsabilidad máxima con Cobertura Plus es de 300 €. En scooters 300cc, la responsabilidad máxima con Cobertura Plus es de 500 €.

Cobertura Plus no es un seguro a todo riesgo ni cubre todos los supuestos. No cubre robo, pérdida o daño de llaves, pérdida o daño de cascos, multas, sanciones, negligencia, alcohol o drogas, conducción fuera de carretera, uso indebido, salida de Ibiza, traslado a Formentera, uso por persona no autorizada, abandono del vehículo ni incumplimiento del contrato.

En cualquiera de estos casos, el cliente responderá de todos los daños, gastos, sanciones y perjuicios ocasionados, aunque haya contratado Cobertura Plus.

  1.   TARIFAS GENERALES

   **DEPOSITOS**

   - Fianza scooters: 150 € para scooters 125cc y 300 € para scooters 300cc.

   - Fianza e-bikes: 250 €.

   - Fianza bicicletas: 150 €.

La fianza es una garantía y no constituye un límite máximo de responsabilidad. Si los daños, pérdidas, sanciones, gastos o perjuicios derivados del alquiler superan el importe de la fianza, el cliente deberá abonar la diferencia.

La devolución total o parcial de la fianza se realizará después de revisar el vehículo, sus accesorios y el cumplimiento de las condiciones del alquiler.

    **TARIFA DE CARGOS**

   - Combustible erróneo: 200€

   - Gestión de Multas: 45€

   - Gestión administrativa en caso de daños: 25€

   - Entrega de llaves dobles: 50€

   - Gastos de repostaje: 15€

   - No entregar parte de accidente: 80€ 

   **EXTRAS**

   - En el alquiler de scooters se incluyen 2 cascos.

   - Conductor adicional: 5€/día

   - Candado Blindado: 5€/por alquiler 

   **TARIFA DE DAÑOS**

   - Disponible en oficina con precios actualizados.